A Ouvidoria do Centro Universitário das Faculdades Integradas de Ourinhos – UNIFIO é o canal oficial de comunicação entre a comunidade acadêmica, a sociedade e a Instituição. Atua como um elo que visa aperfeiçoar a gestão universitária e fortalecer a democracia institucional, garantindo o direito à manifestação de estudantes, docentes, colaboradores e do público externo.
Por meio da Ouvidoria, é possível encaminhar sugestões, elogios, reclamações, denúncias e solicitações, com a garantia de sigilo e imparcialidade no tratamento das demandas.
A Ouvidoria é autônoma e independente, vinculada diretamente à Reitoria, com funcionamento contínuo e atendimento eletrônico, telefônico e presencial, conforme disponibilidade de recursos.